ROI事件ファイル No. 016 | フォルダ階層迷宮に迷い込んだ営業部
📅 2025-05-13
ROI ファイル管理 ナレッジ共有 業務効率化
湿った夏の夜、営業部から緊急連絡が入った。
🎯 依頼内容
「提案資料を探すだけで30分かかる。
誰がどこに保存しているか、わからない。」
🔍 調査内容
- 保存場所：個人フォルダ・部署共有フォルダ混在
- フォルダ階層：5階層以上、命名規則なし
- 検索時間：平均30分/回
- 資料の重複率：約20%
📈 調査結果とROI試算
| 項目 | Before | After（改善提案後） | 補足 |
|---|---|---|---|
| 初期投資コスト | ¥30,000（命名規則＋共有ポリシー整備） | - | - |
| 売上 | - | - | - |
| コスト回収期間 | - | 約3ヶ月 | |
| 時間削減率（資料検索） | 30分/回 | 5分/回 | 約83% 削減 |
| コスト削減率（月間） | 約¥180,000 | 約¥30,000 | 約83% 削減 |
| 投資対効果（ROI） | - | 3ヶ月で120%以上 |
🧮 ROIスコア評価
| 評価軸 | スコア | コメント |
|---|---|---|
| ROI（費用対効果） | 5 | 整理整頓で圧倒的時短 |
| 回収スピード | 5 | 3ヶ月以内回収 |
| 属人性の解消度 | 4 | 保存ルール統一 |
| 時間削減インパクト | 5 | 検索工数激減 |
| 拡張性・再現性 | 4 | 全社ナレッジ管理にも応用可 |
➡ 合計スコア：23 / 25点
📝 探偵の見解
探すことに時間を使うのではない。
「すぐ使える場所にある」ことが、最大の生産性だ。